Dennis Gumprich
Dennis Gumprich

Content Operations · KI · Business Case

Praxiswissen zu Content Operations, KI-Qualität und Toolauswahl. Aus Gesprächen mit Marketingteams, nicht aus Anbietermaterial.
Toolauswahl und Business Case 2 Min Lesezeit Aktualisiert 10/2026

ROI – Return on Investment

Kurz erklärt

Eine Kennzahl für das Verhältnis eines definierten Nettoertrags zu einer Investition.

Warum das für euch zählt

Der ROI zeigt, wie viel eine Investition im Verhältnis zu ihren Kosten bringt. Für eure Toolentscheidung ist er neben der Amortisationsdauer die wichtigste Kennzahl im Gespräch mit Geschäftsführung und Controlling.

Einordnung

Im Business Case müssen Betrachtungszeitraum, Kosten und bewerteter Nutzen zusammenpassen; eingesparte Arbeitszeit ist nicht automatisch eine zahlungswirksame Einsparung.

So rechnest du
ROI = (Nutzen − Kosten) ÷ Kosten × 100
Nettonutzen15.000 €Nutzen 45.000 € minus Kosten
÷
Kosten30.000 ۟ber den Betrachtungszeitraum
=
ROI50 %im gewählten Zeitraum

Vereinfachtes Beispiel mit angenommenen Werten. Nennt immer den Zeitraum, auf den sich der ROI bezieht.

Praxisbeispiel

Ein Team bewertet freigewordene Kapazität separat von tatsächlich sinkenden Fremdkosten.

Typische Fehler

  • Zeitraum nicht festlegen: Ein ROI ohne Angabe des Betrachtungszeitraums ist nicht vergleichbar.
  • Effekte doppelt zählen: Zeitgewinn und Kosteneinsparung dürfen für denselben Effekt nicht zweimal angesetzt werden.
  • Nur auf den ROI schauen: Ein hoher ROI mit sehr langer Amortisationsdauer kann bei knappen Budgets trotzdem ungeeignet sein.

Häufige Fragen

Was ist ein guter ROI für Software?

Einen allgemeingültigen Zielwert gibt es nicht. Entscheidend sind der Vergleich mit alternativen Investitionen und die Belastbarkeit der Annahmen.

Wie berechne ich den ROI von Content-Software?

Ihr stellt den Nutzen über einen festen Zeitraum, etwa eingesparte Kosten und frei werdende Kapazität, den Gesamtkosten gegenüber, einschließlich Einführung und interner Aufwände.

Was ist der Unterschied zwischen ROI und Amortisationsdauer?

Der ROI zeigt, wie viel eine Investition insgesamt bringt. Die Amortisationsdauer zeigt, wann sie sich bezahlt gemacht hat. Für eine belastbare Entscheidung braucht ihr beide.

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