Wirkungsstufenmodell
Kurz erklärt
Ein Modell, das die Wirkung von Kommunikation in aufeinander aufbauenden Stufen misst: Input, Output, Outcome und Outflow.
Einordnung
Input beschreibt den Ressourceneinsatz, Output die erstellten und verbreiteten Inhalte, Outcome die Wirkung bei den Zielgruppen und Outflow den Beitrag zu den Organisationszielen.
Für eine Arbeitgeberkampagne werden Budget (Input), Beiträge und Reichweite (Output), Bekanntheit als Arbeitgeber (Outcome) und Bewerbungen (Outflow) getrennt erfasst.