Das Prinzip, Kommunikation nach Themen statt nach Kanälen oder Abteilungen zu organisieren.
Einordnung
Ein Thema wird einmal inhaltlich erarbeitet und dann für alle passenden Kanäle aufbereitet. Das vermeidet Doppelarbeit und widersprüchliche Botschaften.
Praxisbeispiel
Statt dass Presse, Intranet und Social Media getrennt über eine Standorteröffnung schreiben, erarbeitet ein Themendesk die Inhalte einmal für alle Kanäle.